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よくあるご質問

Q.学生証(組合員証)を紛失したらどうなるのですか?

A.すぐに生協本部に連絡してください。

 ミールシステムの不正利用を防ぐために、利用を一時停止しますので、生協本部にご連絡ください。その後、学生証が見つかった時点でミールシステムの利用を再開します。学生証が再発行される場合は、新しい学生証が手元に届いてから、ミールシステムの設定を再度行います。
 紛失中は仮カードを貸与いたしますので、ミールシステムを利用することができます。

Q.ミールシステムを申し込まなければ、食堂は利用できないのですか?

A.できます。

 ミールシステムを利用しなくても食堂は利用できますが、ミールシステムに加入していれば、手持ちのお金がない時でもしっかりと食事ができるので、ミールシステムの加入をおすすめしています。ミールシステムがあれば栄養バランスを意識した食生活を習慣づけることができます。
前払割引もあり、お得です。

Q.入学前しか申し込むことはできないのですか?

A.途中申し込みもできます。

 4月以降に、食堂内の掲示板やホームページにて途中加入のご案内をします。

Q.1日の利用が限度額を超えたときは?

A.電子マネーや現金でお支払いいただけます。

 1日利用額を超えた場合は、超過分を電子マネー(または現金)でお支払いください。

Q.1日の利用が限度額に満たなかったときは?

A.次の日には持ち越せません。

 ミールシステムは、毎日きちんと食べることを目的としているため、使わなかった日や1日の利用額まで満たなかった場合は、その残金を翌日以降に持ち越すことはできません。

Q.使い切れなかった分を友人に使わせてあげてもかまいませんか?

A.本人以外の利用は禁止です。

 ミールシステムは、申込者以外は利用できません。他人に貸したり、おごり行為は禁止です。禁止行為が判明した際は、利用停止措置をとらせていただきます。

Q.食堂メニューを持ち帰ることはできますか?

A.お持ち帰りはできません。

 食中毒予防のため、食堂内で提供しているメニューの持ち帰りはお断りしています。食堂内でお召し上がりください。

Q.8月以降の利用はどうなるのですか?

A.継続手続きをおこなえば、8月以降もミールシステムをご利用いただけます。

 継続案内については6月頃に保護者様宛にお知らせする予定です。継続して利用される場合は、年間を通じて利用できる(日祝をのぞく)プランと講義がある日程のみ利用できるプランへの乗換えが可能です。

Q.利用期間中にプランの変更はできますか?

A.原則できません。

 ミールシステムの利用開始日(4月10日)以降のプラン変更はできません。特別な事情がある場合には生協本部(075-753-7640)にご相談ください。継続時にプランの変更は可能です。

Q.解約や返金のシステムは?

A.利用細則に基づき対応いたします。

 中退、休学、入院、留学など相当な事情がある場合を除き、なるべく継続してください。やむを得ず解約される場合は、ミールシステム利用細則に基づいて対応いたします。利用細則はこちらのページに掲載しています。